Verkoop en Verzend voorwaarden
1. ALGEMEEN
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de online verkoop van onze producten via de website https://www.geertvanderborght.com die in België wordt aangeboden. Door de plaatsing van de bestelling aanvaard je de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
Onze identiteitsgegevens zijn: Geert Van der Borght, rue André Mathys 14, 1350 Noduwez ondernemingsnummer 0636.361.075, BTW nummer BE 636.361.075, hierna genoemd de verkoper.
De site www.geertvanderborght.com is gehost bij Combell nv, Skaldenstraat 121, 9042 Gent, België, Ondernemingsnummer: BE 0541.977.701, RPR Gent
Niet alle producten die op de website www.geertvanderborght.com afgebeeld worden zijn online te koop. Dit is enkel het geval voor de producten aangegeven in de webshop.
De foto’s en afbeeldingen op de website www.geertvanderborght.com zijn niet contractueel en kunnen ons niet contractueel verbinden.
Deze Algemene Verkoopsvoorwaarden kunnen periodiek gewijzigd worden. De op onze website gepubliceerde versie op het ogenblik van de plaatsing van de bestelling is toepasselijk.
De gegevens van ons informaticasysteem leveren het gehele bewijs van de aankooptransactie.
Het is mogelijk dat www.geertvanderborght.com op haar website links opneemt naar andere websites die interessant of informatief voor de bezoeker kunnen zijn. Dergelijke links zijn louter informatief.
2. PRIJZEN, AANBIEDINGEN EN PROMOTIES
Onze aanbiedingen en prijzen gelden enkel bij aankoop via de website www.geertvanderborght.com/webshop/, en niet bij aankopen op tentoonstellingen of andere kanalen.
3. BESTELLING
Nadat je op de website je keuze gemaakt hebt kan je overgaan tot het plaatsen van de bestelling, door op "Bestellen" te klikken waardoor je artikel in de bestelzone geplaatst is.
Vanuit de bestelzone kan je verder winkelen, een in de bestelzone geplaatst artikel terug verwijderen of afrekenen.
In de bestelzone zie je direct de prijzen van de gekozen producten, de kortingen en de levertijd, en de totaalprijs van de bestelling. Deze is inclusief BTW en inclusief alle kosten.
Als je tevreden bent over je keuzes, en je de bestelling wil voltooien, klik dan op ‘afrekenen’.
Hiervoor moet je eerst inloggen, en de nodige gegevens invullen om de bestelling vlot te laten verlopen. Wanneer je het vakje “bewaar je gegevens voor toekomstig gebruik” aanklikt, dan moet je deze gegevens niet meer invullen bij een volgende login op onze website.
De bestelling is pas definitief nadat de betaling is uitgevoerd.
Elke definitieve bestelling krijgt van ons een orderbevestiging via e-mail, in de taal van de website, met de vermelding van de levertermijn en met vermelding van de mogelijkheid om de bestelling kosteloos te annuleren bij het overschrijden van deze termijn. Zo weet je dat wij je bestelling goed ontvangen hebben.
Indien je erom vraagt en je je bedrijfsgegevens meedeelt, bezorgen we je kosteloos per email een factuur.
4. BETALING
Wij hebben voor een veilige betaalomgeving gekozen via Mollie. Voor meer informatie kan je terecht op de website van Mollie https://www.mollie.com/be
- - Bancontact/mister cash
- - Visa/Mastercard
- - Paypal
- - Maestro
Er kan niet betaald worden met waardebonnen, cadeaucheques of cadeaukaarten.
5. AFHALING
Indien je kiest voor verzending kan je de bestelling enkel afhalen in het gekozen afhaalpunt. Afhaling op de zetel van www.geertvanderborght.be kan enkel op afspraak.
Wij doen er alles aan om uw bestelling zo zorgvuldig mogelijk te verpakken en veilig te verzenden. Indien er toch schade zou zijn opgetreden zullen wij die, in overleg met de klant en in de mate van het mogelijke vervangen door een gelijkaardig product.
Indien je de goederen niet afgehaald hebt na twee elektronische herinneringsberichten van de verzender dan hebben wij het recht om de overeenkomst te ontbinden. Wij storten dan het aankoopbedrag minus eventuele verzendkosten terug op het rekeningnummer van waaruit de betaling is gebeurd en via dezelfde betaalmethode als waarlangs de betaling is gebeurd.
6. BESCHIKBAARHEID
Bij ieder product wordt de beschikbaarheid aangegeven. Wij doen er alles aan om deze gegevens correct mee te delen, toch kan het voorvallen dat er een onmogelijkheid tot leveren is, bv. door vergissingen in de stockgegevens of door aanleveringsproblemen bij de leverancier. Wij zullen je in dit geval zo snel mogelijk verwittigen en de aankoopprijs aan je terugbetalen.
7. HERROEPINGSRECHT
Ben je niet tevreden van je aankoop, dan kan je deze annuleren op het ogenblik dat je hem afhaalt. Je ontvangt dan de waarde van je aankoop terug.
Vanaf de dag volgend op de afhaling heb je bovendien 30 kalenderdagen de tijd om af te zien van de aankoop van elk artikel dat je niet bevalt, zonder dat je hiervoor een motief hoeft op te geven. Het herroepingsrecht geldt enkel indien je een particulier bent, en dus niet wanneer je een firma bent, of wanneer je de goederen hebt aangekocht voor professioneel gebruik.
Hoe maak je gebruik van je herroepingsrecht? Je moet ons via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen. Je kan hiervoor ook gebruik maken van het contactformulier van de website of per email aan vanderborght.geert@gmail.com
Ook moet je zo snel mogelijk, en uiterlijk 30 dagen nadat je je beslissing tot herroeping aan ons hebt meegedeeld, de goederen aan ons terugbezorgen.
Als blijkt dat een artikel beschadigd, bevuild of onvolledig wordt toegestuurd, kan de verkoper een schadevergoeding van de consument eisen die overeenstemt met de waardevermindering die het goed onderaan heeft.
De terugbetaling zal gebeuren binnen een maximale termijn van 14 dagen te rekenen vanaf de datum dat de verkoper de herroepen goederen terug ontvangen heeft.
8. GARANTIE
De kwaliteit van onze goederen geniet onze grootste aandacht. Mochten er zich toch problemen voordoen dan geniet je van alle wettelijke conformiteits- en garantiewaarborgen.
Eventuele gebreken en niet-conformiteiten moeten zo spoedig mogelijk, en uiterlijk 2 maanden na de vaststelling ervan, aan ons gemeld worden.
Zichtbare gebreken of niet-conformiteiten dien je ons schriftelijk ter kennis te brengen binnen een termijn van 7 werkdagen na de afhaling van de goederen. Een niet-conformiteit die bij de levering aanwezig was maar die pas later door jou kon worden vastgesteld dien je zo snel mogelijk, en ten laatste binnen de 2 kalendermaanden na de vaststelling ervan schriftelijk mee te delen.
Indien het gebrek te wijten is aan onoordeelkundig gebruik van het artikel, aan een ongeval, een uitwendige oorzaak (bv. brand, waterschade, …), dan geldt de garantie niet.
De garantie houdt in dat wij het artikel in overleg vervangen door een gelijkaardig product, zonder kosten voor jou. Indien evenwel de vervanging niet mogelijk is, of buitenproportioneel is, of wanneer deze aan jou ernstige overlast zou berokkenen, dan staan wij jou op jouw verzoek een passende prijsvermindering toe.
9. OVERMACHT
Wij zijn niet aansprakelijk indien de niet-uitvoering of de laattijdige uitvoering van een verplichting het gevolg is van overmacht in de zin van art. 1218 B.W.
Onder overmacht wordt begrepen, alle oorzaken van buitenaf, voorzien of niet voorzien waarop wij geen invloed kunnen uitoefenen, maar waardoor wij niet in staat zijn om onze verplichtingen na te komen.
Tijdens de overmachtperiode worden onze leverings- en andere verplichtingen opgeschort. Indien de periode langer duurt dan 8 weken, zijn beide partijen gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
10. PRIVACYDISCLAIMER
Wij respecteren en beschermen jouw privacy. Wij hechten veel waarde aan het vertrouwen dat je in ons stelt, en alle persoonlijke informatie die je ons geeft, wordt met de grootste zorg en vertrouwelijkheid behandeld. Opdat wij jou optimaal kunnen informeren omtrent onze commerciële activiteiten, worden de door jou ingevulde persoonsgegevens opgenomen in ons klantenbestand. Jouw gegevens worden enkel gebruikt voor onze nieuwsbrieven, onze administratie, onze reclame/marketingdoeleinden en de verwerking van jouw bestelling.
Jouw gegevens zijn enkel en alleen voor intern gebruik en worden niet aan derden doorgegeven, verhuurd of verkocht. Je hebt recht op inzage, op verbetering of verwijdering van deze gegevens. Daarvoor neem je contact met ons op via het contactformulier of per post aan het adres van de verkoper. Wij maken gebruik van Cookies.
11. GEDRAGSCODES: BECOMMERCE
BeCommerce is de Belgische vereniging van de bedrijven actief in verkoop op afstand. Wij respecteren de Gedragscode die BeCommerce opgesteld heeft voor een optimale consumentenbescherming. Indien u een geschil heeft met ons, kan u bij de Geschillencommissie terecht via info@becommerce.be. Meer gegevens vindt u terug op www.becommerce.be.
12. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK
De gerechtelijke afhandeling van geschillen gebeurt uitsluitend volgens intern Belgisch recht. Enkel de rechtbanken van het arrondissement Nijvel zijn bevoegd.